Comment acheter sur AliExpress et se faire livrer au Bénin ?

AliExpress est un site web appartenant au groupe Alibaba, le géant chinois du commerce. Il propose des milliers de produits dans différentes catégories, allant de l’électronique à la mode, en passant par la maison et le jardin et bien d’autres choses. 

Vous êtes intéressé par les produits vendus sur AliExpress, mais vous ne savez pas comment les commander et les recevoir au Bénin ? 

Pas de panique, dans cet article de blog, nous vous expliquerons étape par étape la procédure d’achat sur cette plateforme en ligne et se faire livrer au Bénin sans souci. Suivez le guide !

De quoi aurez-vous besoin pour acheter en ligne ? 

Avant de commencer vos achats sur AliExpress, il est important de disposer d’une carte de débit Visa valide. Si vous ne possédez pas encore une telle carte, vous pourrez contacter votre banque locale. La plupart des banques en Afrique commercialisent des cartes Visa prépayées et rechargeables, généralement à moins de 5.000 FCFA. Rapprochez-vous simplement de la banque la plus près de vous afin d’en acheter une.

Attention, la carte vient avec des frais. Assurez-vous de demander le détail des frais de fonctionnement liés à la carte pour minimiser les coûts liés à son utilisation :

Est-il possible de se faire livrer directement au Bénin sans utiliser un transitaire ?

Depuis la COVID-19, AliExpress qui permettait la livraison des commandes de moins de 3 kg par la poste du Bénin ne permet plus de sélectionner cette méthode de livraison. À cette époque, AliExpress vous permettait de sélectionner la livraison EMS qui était le système postal international et les frais étaient de moins de 2 000 F CFA. À l’arrivée du colis au tri postal du Bénin, vous devriez simplement payer 1 200 F CFA avant de retirer votre colis. Le délai de livraison était alors de 30 à 45 jours maximum. Dès les débuts de Covid-19, AliExpress a retiré cette méthode de son offre de livraison et permet uniquement de livrer à Cotonou les différents colis par FedEx ou DHL à des coûts très élevés comme vous pouvez le voir sur l’image ci-dessous.

Deux possibilités acceptables à cette situation sont donc : 

1. Se faire livrer directement à notre entrepôt en Chine si le fournisseur l’accepte.
2. Se faire livrer à notre entrepôt en France.

Pourquoi les fournisseurs chinois AliExpress sont réticents à livrer leur marchandise en Chine ?

Les vendeurs d’AliExpress ont une licence spéciale d’exportation qui les oblige à ne vendre qu’à l’extérieur de la Chine. En raison de cela, très peu de vendeurs sont prêts à enfreindre la loi afin de livrer à votre transitaire local en Chine comme sur Alibaba.

Si par chance un vendeur accepte, il faudra lui fournir l’adresse de notre entrepôt en Chine sous forme d’image vu que AliExpress ne permet de sélectionner la Chine comme pays de livraison.

Dans le cas contraire, il faudra saisir l’adresse de notre entrepôt en France comme adresse de livraison.

Comment recevoir sa commande AliExpress si la livraison en Chine n’est pas une option ?

Malgré les limitations de livraison en Chine, il est toujours possible de recevoir votre marchandise AliExpress au Bénin. Voici quelques étapes pour recevoir votre commande : 

1. Choisissez la France comme pays de livraison
2. Utilisez l’adresse de notre entrepôt en France
3. Une fois la commande expédiée par le fournisseur, enregistrez le numéro de suivi sur notre plateforme afin que notre système puisse le prendre en charge efficacement.
4. Une fois le colis livré à notre entrepôt, vous recevrez une notification d’arrivée en France avec le montant à payer une fois le colis arrivé à Cotonou.

Quels sont les tarifs de livraison ?

Les livraisons de la France vers le Bénin sont à partir de 9 000 FCFA / kg avec le minimum facturé 1 kg, la douane comprise. Le détail de nos tarifs peut être consulté ici.

Quels sont les délais de livraison ?

En règle générale, les délais de livraison standard de la Chine vers le Bénin sont de 14 jours par avion et trois mois par bateau. Par contre, si vous utilisez le circuit Chine – France – Bénin, le délai de livraison de la Chine vers la France est de 14 jours généralement. À ce délai s’ajoute la livraison de la France vers le Bénin qui est de sept jours. 

Comment identifier un bon vendeur sur AliExpress ? 

Identifier un bon vendeur sur AliExpress est essentiel pour garantir une expérience d’achat positive. Voici quelques conseils pour vous aider à repérer les vendeurs fiables : 

1. Évaluations et commentaires : Consultez les évaluations et les commentaires laissés par d’autres acheteurs. Vous pouvez trouver ces informations sur la page du produit ou sur le profil du vendeur. Recherchez les vendeurs ayant une note élevée et des commentaires positifs. Cela indique généralement que le vendeur est fiable et offre un bon service. 

2. Ancienneté du vendeur : Vérifiez depuis combien de temps le vendeur est actif sur AliExpress. Les vendeurs plus anciens ont généralement plus d’expérience et ont pu établir une e-réputation solide. Cependant, cela ne signifie pas que les nouveaux vendeurs ne sont pas fiables, alors prenez en compte d’autres facteurs également. 

3. Nombre de commandes et de followers : Jetez un coup d’œil au nombre de commandes passées auprès du vendeur et au nombre de followers qu’il a. Un grand nombre de commandes et de followers indique souvent que le vendeur est populaire et digne de confiance. 

4. Communication avec le vendeur : N’hésitez pas à contacter le vendeur pour poser des questions ou demander des informations supplémentaires sur le produit. Un bon vendeur répondra rapidement et de manière claire à vos préoccupations. 

5. Politique de retour et de remboursement : Vérifiez la politique de retour et de remboursement du vendeur. Un vendeur fiable aura généralement une politique claire et équitable en cas de problème avec votre commande. 

6. Méthodes de paiement sécurisées : Assurez-vous que le vendeur propose des méthodes de paiement sécurisées, telles que les transactions via cartes bancaires, visa ou carte prépayée. Cela ajoute une couche de protection supplémentaire en cas de problème avec votre commande. 

 Gardez à l’esprit que même avec ces Conseils, il peut y avoir une certaine part de risque lors de l’achat en ligne. Soyez prudent, lisez attentivement les descriptions des produits, posez des questions si nécessaire et utilisez votre jugement pour choisir des vendeurs fiables.

Quels sont les pièges à éviter en achetant sur AliExpress ? 

Lorsque vous achetez sur AliExpress, il est important de rester vigilant et d’éviter certains pièges courants tels que : 

1. Produits contrefaits ou de qualité inférieure : Méfiez-vous des vendeurs proposant des produits de marque à des prix trop bas. Il est possible qu’il s’agisse de contrefaçons ou de produits de qualité inférieure. Assurez-vous de vérifier les évaluations et les commentaires des autres acheteurs pour évaluer la qualité des produits avant de faire un achat. 
2. Fausses promotions : Certains vendeurs peuvent utiliser des techniques de marketing trompeuses en proposant des promotions alléchantes qui ne sont pas réellement avérées.

Pourquoi AliExpress est des fois préférable à Alibaba ?

AliExpress et Alibaba sont deux plates-formes de commerce électronique appartenant au groupe Alibaba, bien que très différentes.

Les différences essentielles reposent surtout sur le fait que AliExpress est centré sur la vente au détail contrairement à Alibaba qui offre des produits et des services pour les acheteurs en gros. Il est donc très rare de trouver des produits sur Alibaba vendus au détail contrairement à AliExpress dont c’est la fonctionnalité de base.

L’avantage majeur est que vous pouvez trouver des marques précises sur AliExpress que vous ne trouverez pas sur Alibaba. 

Voici un petit tableau comparatif AliExpress vs Alibaba :

Conclusion

Voilà, vous savez maintenant comment acheter sur Alibaba ou AliExpress et se faire livrer au Bénin. Il ne vous reste plus qu’à profiter de vos achats !

Si vous avez des remarques ou des questions, n’hésitez pas à nous laisser un petit commentaire !