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Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES

La présente politique de confidentialité est fondée sur l’article 415 figurant au cinquième livre du code du numérique relatif à la Protection des Données à caractère personnel.

Elle mentionne la preuve de l’accomplissement des formalités préalables auprès de  l’Autorité de Protection des Données Personnelles (APDP) et vous aide à comprendre quelles informations nous collectons et traitons dans notre  entreprise, les données personnelles, les finalités visées ainsi que la politique de management mise en place aux fins de respecter la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles et de la vie privée en République du Bénin.

Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité qui nous engage. 

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos Données Personnelles est Orion SARL, propriétaire du nom commercial Bénin Cargo, représenté par Hermann LAHAMI. 

Contact téléphonique : +229 95 12 31 52

Adresse email : contact@benincargo.com

2. Formalités préalables

Le traitement est poursuivi conformément au n° 2024-089/AT/APDP/DST/SC  délivré par l’Autorité de Protection des données Personnelles (APDP) Vous pouvez  contacter cette autorité et vérifier les termes de la présente par le biais des coordonnées suivantes :
(+229) 21 32 57 88 / 69 55 00 00
Numéro vert :150
contact@apdp.bj

3. Les données personnelles objet du traitement

Les données traitées sont : 

  • Nom, 
  • prénoms, 
  • Raison Sociale
  • Adresse
  • Numéro de téléphone
  • Email
  • Identifiant Fiscale Unique (IFU)

4. Les opérations effectuées 

ORION SARL ne collecte des informations personnelles relatives aux clients que pour le besoin exclusif de services proposés par elle-même. 

Les informations recueillies font l’objet de traitement électronique destiné à l’atteinte des finalités ci-dessous mentionnées. 

Les destinataires des données peuvent être communiquées à certaines entités de l’État béninois.

Les données peuvent être transférées sur demande aux personnes suivantes : 

Personnes Pays de conservation et stockage 
Direction générale des douanes et des droits indirectsBénin

5. La/les finalité(s) du/des traitement(s)

Les informations sont collectées pour la/les finalité(s) suivante(s) : 

  • Le suivi et l’orientation de la clientèle quant à leurs colis(nom, prénom, numéro de téléphone, email)
  • La génération des factures normalisées
  • La compliance à la loi de finance 2023, article 462 (nom, prénom, numéro de téléphone, email, IFU)

Il convient de rappeler que chaque traitement correspond à une finalité précise et unique. Dans l’hypothèse où un seul et même traitement pourrait servir plusieurs finalités, votre consentement sera recueilli distinctement pour chacune d’elles.

6. Destinataires des Données personnelles communication et transfert

Les destinataires de ces données sont les services suivants :

  • Direction Générale des Douanes et Droits Indirects

Nom, prénom, numéro de téléphone, email, IFU

  • Direction Financière et Comptable :

Nom, prénom, numéro de téléphone, email, IFU

7. Durée du traitement, conservation et stockage

Les Données Personnelles sont traitées par nos soins pour une période illimitée.

Pour plus d’informations concernant les durées de conservation, vous pouvez nous contacter à l’adresse mail suivante : Adresse Carré 102 parcelle B Guinkomey, Cotonou Tél : (229) 95 12 31 52, E-mail : contact@benincargo.com

Les Données Personnelles sont conservées et stockées comme suit : 

Modalités de conservation et stockagePays de conservation et stockage 
– sous la forme de dossier électroniqueUSA
Après la durée ci-dessus mentionnée, vos données sont  supprimées.

8. Les droits des personnes concernées à propos des traitements 

La loi vous donne sur vos données personnelles les droits suivants :

  • droit d’accès aux informations collectées ;
  • droit d’interrogation ;
  • droit de modification;
  • droit de rectification ;
  • droit à la portabilité ;
  • droit d’opposition au traitement ;
  • droit de suppression de données ;
  • droit à l’oubli.
  • droit à réparation.

Vous pouvez consulter la définition de ces droits à l’adresse https://apdp.bj/

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant, à Hermann LAHAMI soit par e-mail, soit par lettre aux adresses ci-après : 

– boîte postale: 01 BP 1022 Cotonou

– siège: Carré 102 Guinkomey, Cotonou

– email: contact@benincargo.com

Nous garantissons une réponse à vos demandes dans un délai de 3 jours à compter de la date de réception du courrier

9. Plaintes

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité de Protection des Données Personnelles : La plainte est

  • déposé au siège de l’institution Rue 6.076  Aïdjèdo Cotonou 
  • Adressée (mail uniquement) à l’adresse : contact@apdp.bj

 Ceci est sans préjudice d’un recours devant un tribunal compétent. 

10. Pour en savoir plus 

Si vous avez d’autres questions ou commentaires concernant le traitement de vos données personnelles, n’hésitez pas à contacter le Délégué à la Protection des Données Personnelles 

  • soit par e-mail à : contact@benincargo.com 
  • soit par courrier : au siège de l’entreprise 3eme rue à droite en quittant le carrefour Missebo pour l’échangeur de Ganhi.

soit par téléphone: +229 95 12 31 52

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